Datenschutzerklärung
Den Schutz Ihrer privaten Daten nehmen wir sehr ernst. Nachstehend informieren wir Sie daher ausführlich über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über deren Verarbeitung.
Datenschutzrechtliche Information für Kunden, Lieferanten und sonstigen Geschäftspartnern
Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen:
MULTIVAC Sepp Haggenmüller SE & Co. KG
Persönlich haftende Gesellschafterin: MULTIVAC Sepp Haggenmüller Verwaltungs SE
Geschäftsführende Direktoren: Christian Traumann, Guido Spix
Bahnhofstr. 4
87787 Wolfertschwenden (Deutschland)
Tel.: +49 8334 601-0
Email: muwo(at)multivac.de
(„Multivac“)
Kontakt / Datenschutzbeauftragter
Bei Fragen zum Thema Datenschutz, und hinsichtlich Ihrer Rechte als betroffene Person erreichen Sie den Multivac Datenschutzbeauftragten unter:
Datenschutzbeauftragter MULTIVAC Sepp Haggenmüller SE & Co. KG
Bahnhofstr. 4
87787 Wolfertschwenden
Email: dataprotection(at)multivac.com
1. Erhebung und Verwendung von personenbezogenen Daten
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, Datum und Uhrzeit der Anforderung, Name der angeforderten Datei, Seite, von der aus die Datei angefordert wurde, Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, etc.), verwendeter Webbrowser und verwendetes Betriebssystem, vollständige IP-Adresse des anfordernden Rechners, übertragene Datenmenge. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes und aus Gründen der technischen Sicherheit, insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Rechtsgrundlage der Speicherung ist § 15 TMG und Artikel 6 lit. f) DSGVO.
Personenbezogene Daten (wie Name, Firma, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Kontaktanfrage freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Anfrage. Mit vollständiger Abwicklung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und (ggf. nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen, derzeit zehn Jahre) gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
2. Onlineshop
Besuchen Sie unseren Onlineshop speichern wir zur Erfüllung des zwischen Ihnen und Multivac geschlossenen Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nach Artikel 6 lit. b) DSGVO folgende Informationen:
a) Bei einer Bestellung im Rahmen des Onlineshops werden mittels Pflichtfelder alle Daten abgefragt, die zur Ausführung und Abwicklung notwendig sind: Ihre Anrede, Ihr vollständiger Name, Ihre Anschrift (Rechnungs- und ggf. abweichende Lieferanschrift), Ihre E-Mail Adresse und Ihre Telefonnummer. Ihre Daten werden nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet.
b) Am Ende Ihres Einkaufs können Sie ein Kundenkonto erstellen. Dazu können Sie zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse ein Passwort wählen, beides ermöglicht Ihnen bei einem späteren Einkauf ein einfacheres Login ohne erneute Dateneingabe. Multivac speichert die von Ihnen eingegebenen Daten zur Einrichtung eines Kundenkontos, über das Ihre Bestellungen erfasst, ausgeführt und abgewickelt werden. Multivac hält Ihre Daten für weitere Bestellungen vor, solange Sie die Registrierung aufrechterhalten. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Registrierungsdaten abzurufen, zu korrigieren und/oder löschen zu lassen.
c) Wenn Sie sich im Rahmen des Onlineshops bei Multivac für ein Kundenkonto registriert haben, löscht Multivac Ihre Registrierung, wenn Sie uns dies über info@multivac-home.com anzeigen.
d) Wenn Sie für eine Bestellung Daten an Multivac übermitteln, werden Ihre Daten so lange gespeichert wie dies für die Kaufabwicklung notwendig und gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen zwingend vorgesehen ist. Die verlängerte Speicherung zur Erfüllung der Aufbewahrungspflichten erfolgt gemäß Artikel 6 lit. c) DSGVO.
3. Kontaktformular
Wenn Sie sich über ein Kontaktformular auf den Multivac -Internetseiten an Multivac wenden, werden die von Ihnen angegebene Daten gespeichert, damit Ihre Nachricht an den richtigen Ansprechpartner weitergeleitet werden kann. Dies erfolgt nach Artikel 6 lit b) DSGVO zur Abwicklung Ihrer Anfrage. Für andere Zwecke werden Ihre über ein Kontaktformular angegebenen Daten nicht verwendet, insbesondere nicht für Werbung. Nach Beantwortung Ihrer Anfrage löschen wir Ihre Anfrage und die damit zusammenhängenden personenbezogenen Daten.
4. Kundenportal
Registrieren Sie sich auf dem Multivac Kundenportal, erhalten Sie einen Überblick über die in Ihrem Unternehmen installierten Multivac Maschinen. Darüber hinaus enthält das Kundenportal eine übersichtliche Darstellung der Historie Ihrer Bestellungen, Anfragen und Ersatzteilaufträge. Dabei werden folgende Daten von Ihnen nach Artikel 6 lit. a) DSGVO gespeichert: Vor- und Nachname, E-Mail Adresse, Passwort und Logininformationen.
Weitere Informationen finden Sie unter https://portal.multivac.com/fileadmin/media/pdf/Kundenportal_DE.pdf.
Wollen Sie Ihr Kundenportal löschen, senden Sie eine E-Mail an portal(at)multivac.com.
5. Verwendung von Cookies
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir entsprechend § 15 Abs. 3 TMG und Artikel 6 lit a) DSGVO sog. „Cookies“, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um Textdateien, die der Anbieter einer Internetseite auf dem Computer des Benutzers speichert und beim erneuten Aufrufen der Webseite wieder abrufen kann, um die Navigation im Internet oder Transaktionen zu erleichtern oder Informationen über das Nutzerverhalten abzurufen.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. „Sitzungs- oder Session-Cookies“).
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