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Kundenbetreuer (m/w/d) Service mit Englisch und Spanisch

Festanstellung

Funktionsbereich: Kundendienst

Ort: Markt Einersheim

Land: Deutschland

Kennung: 5897

Am Standort Markt Einersheim suchen wir Sie für unseren Geschäftsbereich Customer service:

Ihre Aufgaben

 

  • Eigenverantwortliche kaufmännische Betreuung eines definierten Kundenkreises, Produktberatung und Verkaufsgespräche (telefonisch oder über elektronische Medien) für den Bereich Ersatzteile und Dienstleistungen im Kundenservice und aktive Betreuung von Aufträgen
  • Selbstständiges Analysieren des Kundenbedarfs und Entwickeln von Angeboten in Zusammenarbeit mit den Kundendienst-Technikern unter Einbeziehung von Informationen anderer Fachabteilungen
  • Selbstständiges Erstellen von Angeboten, Aufträgen, Serviceverträgen nach abteilungsinternen Vorgaben, Statistiken (z. B. Umsatz), Preiskalkulationen nach den betrieblichen Kalkulationsrichtlinien, Rechnungen und Provisionsabrechnungen gemäß den bestehenden Verträgen und Vereinbarungen
  • Abstimmung von Lieferungen mit internen Fachabteilungen, Vertretungen und Kunden, teilweise eigenverantwortlich, in Einzelfällen mitverantwortlich
  • Telefonsupport und Kundenkorrespondenz in deutscher, englischer und spanischer Sprache
  • Pflege des Datenbestandes (Kundenstammdaten, Artikelstammdaten etc.), Bereitstellung und Aufbereitung der kaufmännischen Daten, die für interne Auswertungen benötigt werden

 

 

Ihr Profil

 

  • Kaufmännische Ausbildung, z.B. Industriekaufmann (m/w/d) oder Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d) (Englisch + Spanisch)
  • Gutes Zeit- und Selbstmanagement
  • Zuverlässigkeit und Kooperationsfähigkeit (im Team, mit anderen Abteilungen, mit Kunden)
  • Belastbarkeit und guter Umgang mit Komplexität: erkennen & beachten
  • Zielorientierung (Unternehmens-, Abteilungs-, Team-, Einzelziele) und Kundenorientierung
  • Kommunikations- und Konfliktfähigkeit, Entscheidungsfähigkeit

 

 

Unser Angebot
Unsere Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Deshalb legen wir viel Wert auf die Förderung Ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir bieten Ihnen zahlreiche Maßnahmen an, Ihr Berufs- und Privatleben noch besser zu vereinbaren, beispielsweise durch flexible Arbeitszeitmodelle. Freuen Sie sich außerdem auf unser betriebliches Gesundheitsmanagement und weitreichende Sozialleistungen. Herzlichkeit im Umgang, spannende Aufgaben mit viel Raum für Entfaltung, hohe individuelle Verantwortung und außergewöhnlicher persönlicher Einsatz prägen die Atmosphäre bei FRITSCH. Mehr zu „FRITSCH als Arbeitgeber“ finden sie auf unserer Karriereseite unter: fritsch-group.com/karriere.

 

Konnten wir Sie für FRITSCH begeistern?
Wenn Sie ebenfalls Leidenschaft für Teig teilen, gerne in einem internationalen Umfeld arbeiten und Herausforderungen mit Engagement und Teamgeist meistern, sind Sie bei uns genau richtig. Starten Sie doch gleich den digitalen Bewerbungsprozess. Einfacher, direkter und schneller geht’s nicht. Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Vertraulichkeit sowie die strikte Einhaltung der aktuellsten Datenschutzrichtlinien zu.

 

FRITSCH Bakery Technologies GmbH & Co. KG

Bahnhofstraße 27-31
DE-97348 Markt Einersheim, Deutschland

https://www.fritsch-group.com/en/

Tel.: +49 (0) 9326 83-0

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